会社概要 法規

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通信販売の法規(特定商取引法)に基ずく通信販売業者の表示
業者名 フォトエイド栗本
業種 写真画像の修正、加工及び販売
担当者名 栗本裕二
所在地 〒345-0812 埼玉県南埼玉郡宮代町姫宮70−1 お送りください
電話 0480-35-0368
e-mail
お支払い
方法
代金引替(郵便)または郵便、銀行振り込み。
商品代金 (見積もりの値段)+(お客様が当社にお送り頂く場合の送料。)
+(代金引換手数料315円)
返品返金 不良品(製品の傷、汚れ、折れ)につきましては、当社負担で交換させていただきますが、その他の場合はオーダーメイドのためお受け致しかねます。返品はお客様到着日より7日以内とさせて頂きます。キャンセルは、当社が作業に入る前の段階まではお受けいたしますが、それ以降は不可能です(キャンセル料が発生)代金返却は製品が当社に到着を確認しだいに銀行振り込みさせて頂きます。
プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
1. 基本方針 フォトエイド(以下、「弊社」といいます)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の適切な管理を行うことが、弊社の事業活動の基本であると共に、弊社の社会的責務であると考え、2000年10月にプライバシーポリシーを制定し、以下の取り組みを行っております。
2. 個人情報の定義 本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、弊社が取り扱う業務(写真修整・以下「弊社取り扱い業務」といいます)を通じてお客様から取得させていただく、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、お客様を識別できる情報を意味します。
3. 利用目的 弊社は、ご提供いただいたお客様情報につきましては、以下の利用目的の範囲以内で弊社取り扱い業務の遂行上必要な限りにおいて、取り扱いさせていただきます。
(1)商品、サービス、納品に関する事項ご利用代金の請求、その他アフターサービスの提供。
4. 第三者への非公開 弊社は、お客様の個人情報を第三者に対して開示もしくは提供いたしません。但し、次のいずれかの場合は開示もしくは提供することがあります。
(1)お客様の同意がある場合。
(2)統計的なデータなど本人を識別できない状態で開示・提供する場合。
(3)法令に定めのある場合。
5. 安全管理措置 弊社は、お客様からお預かりさせていただいた個人情報を適切にかつ厳正に運用するため、個人情報を厳重に保管・管理し、第三者の不正なアクセスによる個人情報の漏洩・流出・改ざん等を防止するセキュリティー対策を講じます。
6. 個人情の開示・訂正・削除 弊社がお預かりするお客様の個人情報に関して、照会、訂正、削除等をご希望される場合には、速やかに対応させていただきます。
7. 個人情報に関するお問い合わせ窓口 個人情報に関するお問い合わせは、下記窓口までお願い申し上げます。
フォトエイド代表 栗本裕二
п@0480-35-0368

メールが届かない場合

当社では、いただいたお問合せやご質問へのご返事は24時間以内に必ず差し上げております。
メールが届かない原因として以下のようなケースが考えられますので、お問合せやご質問後に、当社からの返事が届いていない場合は、一度ご確認をお願いいたします。
■メールの設定
お客様のメール環境が、yahoo・ybb・hotmail・msn・goo・ocn・nifty・aol・dion などをご利用の場合、当社からのメールが「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」に自動で振分けられてしまう事があるようです。メールを削除する前にご確認ください。
■セキュリティーソフトの設定
返信メールをスパムメール(迷惑メール)と判断し、受信拒否や削除してしまうセキュリティーソフトがあります。お手数ですが、お使いのセキュリティーソフトの設定をご確認下さい。
■メールアドレスの入力間違い
お客様が「お問い合せ」をご利用の際に、メールアドレスを入力間違いしてしまった場合、お客様にメールが届けられません。24時間たっても当ショップからの返事が届かない場合、お手数ですがもう一度「お問い合わせ」からメールしてください。

上記を確認してもメールが届かない場合はお問合せください。0480-35-0368

会社住所

 フォトエイド
〒345-0812
住所 埼玉県南埼玉郡宮代町姫宮70-1


お問い合わせについて

電話番号:0480-35-0368 
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